Job Description

Inicia a tua viagem na Auchan Retail Portugal e vem fazer parte de uma equipa focada no bem - estar dos seus colaboradores e satisfacao dos clientes.

Juntos vamos melhorar a experiencia do cliente e conquistar os habitantes com um comercio de nova geracao!
A tua Missao:


Assistente SBE com um conjunto de responsabilidades acrescidas com foco na gestao operacional das rotinas basicas de loja (Frescura; Reposicao; Preco e Cliente).
O que esperamos de ti:

Assistente SBE com um conjunto de responsabilidades acrescidas com foco na gestao operacional das rotinas basicas de loja (Frescura; Reposicao; Preco e Cliente).
Responsabilidades a acrescer:

1. Coordenar, operacionalmente, os colaboradores da sua equipa, no dia a dia.

2. Preparar e operacionalizar as GA's e atividades PEO

3. Controlar o circuito das mercadorias, assegurando a qualidade dos produtos e a sua boa apresentacao (frescura, embalagem, rotulagem e datas de validade)

4. Fazer as encomendas e adequa as mesmas em funcao do stock e das necessidades do cliente

5. Fazer a preparacao dos inventarios

6. Acompanhar de Auditorias de qualidade/SGS (Definicao de plano de accao e resposta ao relatorio do auditor)

7. Boas Praticas - identificacao e apoio na criacao, partilha e desmultiplicacao
Responsabilidades/Tarefas do Assistente SBE:• Vender de forma a atingir e/ou ultrapassar os objetivos estabelecidos, fidelizar os Clientes prestando-lhe esclarecimentos tecnicos necessarios.
• Utiliza tecnicas de venda que permitam uma correta gestao dos criterios de qualidade tecnica impostos por lei relativos aos espacos de venda de MNSRM e rotacao do stock de acordo com a definicao da loja.
• Correto conhecimento das referencias da gama de produtos, bem como, das suas caracteristicas.
• Procura ativamente o alargamento dos seus conhecimentos tecnicos pela participacao em acoes de formacao e revisao dos materiais tecnicos disponiveis.
• Aplicar corretamente as tecnicas de venda definidas pelo grupo.
• Efetua demonstracoes de produtos sempre que o Cliente o solicita.
• Aconselha o cliente de acordo com a situacao apresentada.
• E responsavel pela regulacao, verificacao e colocacao da sinaletica/balizagem, arrumacao de produtos, limpeza e reposicao da sua area de Acao.
• Efetua o acompanhamento do stock em armazem da sua area de responsabilidade a fim de propor as necessidades de encomendas.
• Respeita os procedimentos para evitar quebra e procede ao registo da mesma.
• Colabora com o superior hierarquico na realizacao de Feiras e campanhas.
• Encaminhar todas as reclamacoes ou sugestoes de clientes para o BAC.
• Conhece as acoes da concorrencia e acompanha as novidades do mercado.
• Participa nos inventarios SBE, podendo participar ate 2 Inventarios loja/ semestre.


Oferecemos:• Estabilidade num Grupo cujos valores sao: Confianca, Abertura e Excelencia
• Integracao numa empresa Certificada em Responsabilidade Social

• Perspectivas de Carreira.
•Compromisso com a igualdade e diversidade•

•Na Auchan Retail Portugal promovemos uma empregabilidade responsavel, atraves de uma politica de recursos humanos que se pauta pelo respeito dos direitos humanos e igualdade de oportunidades, independentemente do genero, raca, cor ou origem etnica ou social, caracteristicas geneticas e fisicas, lingua, religiao ou conviccoes.•