Job Description

Req ID:423115 Als Wegbereiter einer kohlenstoffarmen Zukunft entwickelt und vermarktet Alstom Mobilit tsl sungen, als nachhaltige Grundlage f r den Verkehr der Zukunft. Unser Produktportfolio reicht von Hochgeschwindigkeitsz gen, U-Bahnen, Monorails und Stra enbahnen bis hin zu integrierten Systemen, ma geschneiderten Dienstleistungen, Infrastruktur, Signaltechnik und digitalen Mobilit tsl sungen. Wenn Sie zu uns kommen, werden Sie Teil eines sozialen, verantwortungsbewussten und innovativen Unternehmens, in dem mehr als 70.000 Mitarbeiter:innen weltweit an einer umweltfreundlicheren und intelligenteren Mobilit t arbeiten. Wenn Sie ehrgeizig, motiviert und teamorientiert sind, ist dies Ihre Chance, eine Karriere als Mitarbeiter Reparaturmanagement und Auftragsabwicklung (m/w/d) an unserem Standort in Hennigsdorf , aufzubauen. Als Mitarbeiter Reparaturmanagement und Auftragsabwicklung (m/w/d) sind Sie verantwortlich f r d ie Ausf hrung und Koordination von Auftragsabwicklungs- und damit verbundenen Reparaturangebotst tigkeiten gem den Fachbereichsvorgaben und Richtlinien von Alstom sowie in Zusammenarbeit mit allen erforderlichen Organisationseinheiten und externen Stellen wie Kunden, Lieferanten berwiegend zu verrichtende T tigkeiten mit pr gendem Charakter Die Ausf hrung der fach bergreifenden Aufgaben erfolgt im Rahmen allgemeiner Richtlinien mit weitgehendem Handlungsspielraum Anlegen der eingehenden Auftr ge in SAP/ Maximo/Excel-Auftragsliste und Terminierung Bereitstellung der Arbeitspapiere f r die Werkstatt bzw. Recherche zur weiteren Reparatur bei Lieferanten. Reparaturbestellungen erzeugen, Reparaturware verfolgen und berwachen. Kommunikation zu technischen und kaufm nnischen R ckfragen der Lieferanten als auch zum Kunden. Eigenverantwortliches berwachen, und Einhalten der vorgegebenen Durchlaufzeiten. Verantwortung f r die Schnittstelle zwischen Kunden und CRO/BT bernehmen und diese proaktiv managen. Bewerten der eingehenden Lieferantenangeboten zu den notwendigen Reparaturarbeiten eigenverantwortliche Entscheidung zur Kostenfreigabe nach internen Vorgaben. Erstellen von wettbewerbsf higen Reparaturangeboten inklusive der Kosten- und Preiskalkulation Durchf hrung der Fortschritts berwachungsgespr che und fr hzeitige Eskalation von Engp ssen, Problemen usw. an das Bereichsmanagement Kostenvergleiche mit bestehenden / vergleichbaren Reparaturprojekten (Benchmarking) Parallele Abarbeitung unterschiedlicher Auftr ge/Angebote Enge Abstimmung mit dem Vertrieb, Beteiligung an und Zuarbeit f r Kundenverhandlungen Erfassen und dokumentieren aller abwicklungsrelevanter Daten. Erstellen Kostenvoranschl ge/Angebote/Lieferpapiere/notwendige Zollinformationen zum Kunden (nach vorgegebenen Richtlinien) Beschaffung aller notwendigen technischen, kaufm nnischen und kapazitiven Informationen f r das Treffen einer eigenst ndigen Entscheidung ob Eigen- oder Fremdreparatur bei eingehenden Reparaturger ten. Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kleinprojekten, deren Einsteuerung, terminlichen und kostenseitigen berwachung, Erstellen von Zwischenkalkulationen, Projektcontrolling und Berichten. bernahme der Verantwortung, dass alle Konditionen (Lieferzeit, Qualit t) der Kundenbestellungen mit Hilfe aller internen Stellen erf llt werden und proaktiv L sungen f r Probleme finden. St ndige berpr fungen und Verbesserungen der Prozessabl ufe in der Auftragsabwicklung Dokumentieren und Vorschl ge eigenverantwortlich Erarbeiten zum Optimieren der unterschiedlichen Prozessabl ufe f r Reparaturprojekte. Erheben aktueller Key Performance Indicators (KPI) und Erstellen diesbez glicher Reports f r das Management. Regelm ige (monatliche/halbj hrliche) Auswertungen f r Fachbereich im berblick (in Bezug auf Lieferanten, Produkte, Leistungskategorien sowie Mengen pro Produkt. Monatliche Auswertung der fachbereichsrelevanten Daten f r das DB Dashboard. Monatliche Auswertung der fachbereichsrelevanten f r die Operational KPIs. Leiten Jour Fixe zu Overdues (Lieferanten- und Kunden). bernahme von Reparaturauftr gen beim Kick-OFF bergabe von Angebotsteam zum Auftrag. In Vertretung von Teamleitung - Teilnahme Kick-Off Angebotsteam zum Auftrag - Kleinprojekte (Fertigung, Wartung, etc) Koordinieren und Dokumentieren der Verantwortlichkeiten f r den Reparaturprozess Kontinuierliche Optimierung der Abl ufe und regelm ige Auswertungen im Hinblick auf Auslastung, P nktlichkeit und Lieferanten. Festlegen aller Termine und begleitende berwachung der Auftr ge ANFORDERUNGEN und F HIGKEITEN Abgeschlossene kaufm nnische Ausbildung, technische Kenntnisse von Vorteil. Langj hrige fachspezifische Berufserfahrung Mehr als 3 Jahre Berufserfahrung, idealer Weise in Auftragsbearbeitung oder im Angebotswesen Strukturiertes Zielorientiertes Arbeiten auch unter Zeitdruck, Gute Kommunikations- und Teamf higkeit Sehr gute MS-Office und Excel-Kenntnisse Sprachen: Flie end Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Sehr gute SAP Kenntnisse Warum Alstom Alstom ist das f hrende Unternehmen im Bahnsektor und l st spannende Herausforderungen f r die Mobilit t von morgen. Deshalb sch tzen wir neugierige und innovative Menschen, die gemeinsam mit Leidenschaft daran arbeiten, Mobilit t neu zu erfinden und somit intelligenter und nachhaltiger zu gestalten. Tag f r Tag entwickeln wir unsere agile, integrative und verantwortungsbewusste Kultur weiter, in der unseren Mitarbeitenden die M glichkeit geboten wird zu lernen, zu wachsen und beruflich voranzukommen - auch ber verschiedene Funktionen und Standorte hinweg. Sind Sie bereit, sich einer globalen Gemeinschaft motivierter Menschen anzuschlie en und sich mit ihnen auf eine herausfordernde Reise mit sp rbaren Auswirkungen und konkreten Zielen zu begeben Alstom steht als Arbeitgeber f r Chancengleichheit. Durch die Schaffung eines integrativen Arbeitsumfelds, in dem alle Mitarbeiter:innen ermutigt werden ihr volles Potenzial auszusch pfen, werden individuelle Unterschiede gesch tzt und respektiert. Alle Bewerber:innen werden allein auf Basis ihrer Qualifikation ber cksichtigt, unabh ngig von Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentit t, Alter, ethnischer und nationaler Herkunft, Behinderung oder anderen gesetzlich gesch tzten Merkmalen.

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