Job Description

Ref.: 2025-0538/Aeame/0905

Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ?




Un role indispensable dans l'accueil des personnes qui demandent une protection internationale en Belgique - comme la Croix-Rouge de Belgique est mandatee pour le faire depuis plus de 30 ans.

Une occasion en or de mettre vos competences au service des plus fragilises

, au sein de la plus grande organisation humanitaire mondiale qui mobilise deja 1.900 salarie.es et 12.000 volontaires benevoles en Belgique. Un parcours de

formation

avec ancrage terrain , qui offre des allers-retours entre theorie et pratique : techniques d'entretiens, procedures DPI (demande de protection internationale), analyse de situation, resilience, vulnerabilites specifiques, intervisions, etc.




Points forts du job :


Travailler dans une equipe

pluridisciplinaire

ou les valeurs

d'entraide

et de

soutien

sont presentes. Cadre de travail verdoyant et agreable a vivre.




Modalites du contrat :


Un contrat temps plein a duree indeterminee, a pourvoir

des le 19/05/2025

au sein du centre de St Ode. Une remuneration en lien avec votre experience, assortie d'avantages extra-legaux : + cheques repas + assurance vie privee
+ assurance groupe
+ prise en charge a 100 % des frais de transports en commun
+ possibilite d'avoir jusqu'a 3 jours de conges supplementaires des la premiere annee
Une prime liee au departement ADA (Accueil des Demandeurs d'Asile) Des horaires variables




Vous souhaitez vous faire une idee de ce que represente un centre ADA ? Venez le decouvrir via notre video par ici :



Bienvenue dans un centre d'accueil Croix-Rouge pour demandeurses d'asile





Cette fonction necessite la possession du permis B manuel.





Depuis plus de 30 ans, la Croix-Rouge de Belgique est mandatee par les pouvoirs publics pour accueillir les personnes qui demandent l'asile en Belgique. Pour cela, nous avons ouvert des centres d'accueil a Bruxelles et en Wallonie, afin d'accompagner et d'assurer un accueil digne et humain aux demandeurses de protection internationale. Nous sommes en mesure de leur assurer un suivi social, medical et des formations grace aux nombreuxses collaborateurrices travaillant chaque jour dans les differents centres d'accueil, ainsi qu'a la coordination.

Fonction :

En tant qu'assistant.e administratif.ve medical.e, vous aurez pour mission principale de contribuer au bon fonctionnement du bureau medical, par la realisation de taches administratives et d'accueil, ainsi que la gestion de la vie quotidienne au sein du centre et ce, en adequation avec les objectifs de celui-ci et du departement ADA.

En termes d'administration :

Gerer les taches administratives diverses : + Creation des dossiers medicaux
+ Gestion des dossiers individuels des patients
+ Suivi et encodage des RX thorax et des vaccinations
+ Encodage attestations de soins
+ Distribution de tickets
+ Prise de rendez-vous
+ Toutes autres taches administratives liees a la fonction
Garantir la transmission efficace des informations specifiques et pertinentes vers les services competents, l'equipe et la direction : rapports journaliers, reunion, etc. Garantir la transmission efficace des informations medicales vers les partenaires de sante externes.

En termes d'accompagnement :

Assurer un premier filtre a l'accueil du bureau medical. En concertation avec le/les infirmier(s), vous assurez l'acces aux traitements prescrits par le medecin. Soutenir la resilience. Offrir un soutien de 1ere ligne et etablir des contacts avec l'ensemble des demandeurs de protection internationale. Participer a la bonne organisation et gestion de la vie quotidienne : gerer les repas, tenir une reception, assurer un accueil humain et digne pour les nouveaux residents, veiller a la comprehension du contexte d'accueil, etc. Offrir une ecoute active permettant la detection de vulnerabilites. Instaurer un climat favorable et garantir un deroulement serein de la vie en communaute.

Autres responsabilites :

Dans le cadre de votre fonction, veiller au respect du reglement d'ordre interieur, des regles de deontologie, d'ethique, de secret professionnel, du secret medical, du vademecum soins de sante et des procedures ADA. Assurer la prise en charge et le suivi des references attribuees (tels que l'accompagnement individuel, la scolarite, la formation des residents, le tri des dechets, etc.). Participer aux evenements organises par le centre, aux reunions d'equipe et seminaires determines par la direction. Participer a l'evolution de la structure d'accueil et du service : axes du plan d'action annuel et du plan strategique pluriannuel, activites et projets du centre, participer activement aux reflexions ou reunions organisees par le departement ADA, etc. Assurer toute tache liee a la fonction sollicitee par votre N+1 pour repondre aux besoins du centre.

Profil :

Idealement, vous avez une formation administrative ou avez une experience equivalente. Vous avez un reel interet pour la thematique des demandeurs de protection internationale et la migration. Vous etes capable de prioriser les taches et etes autonome. Vous travaillez dans un contexte tres fluctuant, selon le contexte geopolitique, le flux des demandes de protection internationale et du besoin de places d'accueil ; vous avez une excellente capacite d'adaptation et etes a l'aise en situation de stress ou de crise. Vous integrez sans difficulte une equipe et partagez les principes du Mouvement Croix-Rouge. Une experience professionnelle dans le milieu interculturel ou a l'etranger est un atout. Vous avez une connaissance usuelle de l'anglais, la connaissance d'autres langues etrangeres est un atout. Vous maitrisez les outils informatiques usuels : Word- Excel- Outlook. Vous etes dynamique, a l'aise dans la gestion de conflits et savez prendre des initiatives lorsque c'est necessaire. Polyvalence, flexibilite, tolerance, empathie sont des qualites indispensables pour cette fonction. Vous etes en possession du permis de conduire B.

Modalites du contrat :

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